Bilgileriniz Bizde
Emanettir.

Bu politika, exportminers.com adresindeki web sitesini ("Site") kullanırken Export Miners tarafından hangi bilgilerin toplandığını, hangi amaçla kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklar. Kişisel verilerin 6698 sayılı KVKK kapsamındaki işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.

• Sizin paylaştıklarınız: iletişim, anket, tarama ve toplantı formlarına yazdığınız ad, soyad, e-posta, telefon, firma, ürün ve mesaj bilgileri.
• Otomatik toplananlar: sunucu günlüklerinde tutulan IP adresi, tarayıcı türü, istek zamanı ve istenen sayfa. Form gönderimlerinde kötüye kullanımı önlemek için IP adresi kısa süreli kullanılır.
• Site kullanım verileri: görüntülediğiniz sayfalar, tıklama ve kaydırma hareketleri, ziyaret süresi, cihaz ve tarayıcı bilgisi, yaklaşık konum. Bunlar Google Analytics, Microsoft Clarity (oturum kaydı ve ısı haritası) ve Yandex Metrica gibi analiz araçlarıyla toplanır ve siteyi iyileştirmek için kullanılır.
• Canlı destek: Crisp üzerinden yazdığınız mesajlar ve sohbette ya da formlarda paylaştığınız ad, e-posta, telefon bilgileri.
• Tarayıcı depolaması: çerez tercihiniz ve bilgilendirme pencerelerinin ne sıklıkta gösterileceği gibi ayarlar. Ayrıntılar Çerez Politikası'ndadır.

Analiz araçları yalnızca site kullanımını anlamak içindir; sitede reklam amaçlı izleme veya reklam profili çıkarma yapılmaz. Analizi çerez bildirimindeki seçeneklerle ya da "Çerez Tercihleri" üzerinden dilediğiniz an kapatabilirsiniz.

• Mesajlarınıza ve taleplerinize yanıt vermek, sizinle iletişime geçmek,
• Toplantı planlamak ve takvim davetlerini göndermek,
• Ücretsiz müşteri taraması, örnek rapor ve benzeri içerikleri size ulaştırmak,
• İhracat danışmanlığı hizmetini sunmak ve teklif hazırlamak,
• Site kullanımını ölçmek ve içeriği, sayfa akışını ve kullanım kolaylığını iyileştirmek,
• Canlı destek sohbetini yürütmek ve talebinizi sohbetle ilişkilendirmek,
• Siteyi güvenli, hızlı ve kararlı tutmak; kötüye kullanımı engellemek,
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

Bilgilerinizi satmaz, kiralamaz ve reklam ağlarıyla paylaşmayız. Yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde; e-posta, takvim ve görüşme altyapısı ile site barındırma, içerik dağıtımı ve güvenlik sağlayıcılarıyla, analiz ve canlı destek sağlayıcılarıyla (Google, Microsoft, Yandex, Crisp), ayrıca yasal talep hâlinde yetkili kurumlarla paylaşırız. Bu sağlayıcıların bir kısmı yurt dışında olabilir; aktarım KVKK'daki şartlara uygun yapılır.

Bilgilerinizi, paylaşıldıkları amacın gerektirdiği süre ve ilgili mevzuattaki saklama ile zamanaşımı süreleri kadar saklarız. Süre dolduğunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Site, şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden sunulur. Bilgilere erişim, görevi gereği ihtiyacı olan ekip üyeleriyle sınırlıdır ve her çalışma öncesinde gizlilik sözleşmesi imzalanır. Bilgi güvenliği uygulamalarımız ISO 27001 çerçevesinde yürütülür.

Hiçbir yöntem mutlak güvenlik sağlayamaz; ancak olası bir ihlâlde mevzuatın gerektirdiği bildirimleri zamanında yaparız. İş ortaklarımızın ticari sırlarını koruma yaklaşımımız için Stratejik Gizlilik sayfasına bakabilirsiniz.

Verilerinize ilişkin bilgi alma, düzeltme, silme ve itiraz haklarınızı KVKK Aydınlatma Metni'ndeki yöntemle kullanabilirsiniz. Gizlilikle ilgili her türlü soru için · · · adresine yazabilirsiniz.

Bu politikayı mevzuata, hizmetlerimize veya Sitedeki uygulamalara bağlı olarak güncelleyebiliriz. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır ve sayfanın başındaki "Son güncelleme" tarihi değişir.